Quando il tuo contratto si avvicina alla scadenza, riceverai una notifica. Hai diverse possibilità:
Restituire l’auto, senza costi aggiuntivi.
Rinnovare il noleggio per un periodo extra (offerta standard)
Scegliere un nuovo veicolo, approfittando delle offerte aggiornate o passando a una taglia diversa.
In alcuni casi (solo per l’Offerta Standard) puoi anche acquistare l’auto a un prezzo concordato.
Sì, certo! Se al termine del contratto vuoi continuare ad usare la tua auto, puoi prorogare il noleggio per qualche mese o per un nuovo periodo concordato.
Nell’Offerta Standard, puoi decidere liberamente la nuova durata e il chilometraggio.
Nell’ Offerta a Taglie puoi rinnovare la tua formula per altri 12 mesi, cambiare taglia (es. da M a L) o segmento oppure passare a un’Offerta Standard più personalizzabile.
Ti basterà comunicarcelo tramite l’area riservata o il nostro servizio clienti: penseremo noi a tutto, senza interruzioni nel servizio o variazioni di copertura assicurativa.
Capita che le esigenze cambino, e noi lo comprendiamo. È sempre possibile interrompere il contratto anticipatamente, ma le condizioni dipendono dal tipo di offerta:
Con l’Offerta Standard, è previsto un costo di recesso calcolato in base ai mesi mancanti e al chilometraggio stabilito. Ti aiutiamo comunque a trovare la soluzione più conveniente per ridurre i costi.
Con l’Offerta a Taglie, le offerte M e L prevedono un’opzione di uscita anticipata dopo 6 mesi, senza penali.
In ogni caso, ti affianchiamo in tutto il processo, con trasparenza e flessibilità, perché il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza serena e senza vincoli.
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